Management Skills for New Managers

Management Skills for New Managers Training Management Skills for New Managers Deskripsi Sebagai seorang manajer, keberhasilan Anda diukur tidak hanya oleh kontribusi pribadi Anda, tetapi juga oleh seberapa baik Anda membuat pekerjaan diselesaikan bersama dan melalui orang lain. Keterampilan Manajemen untuk Manajer Baru memberikan latihan dalam keterampilan-keterampilan yang harus dimiliki oleh Read more

Managing Customer Complaint Effectively

Managing Customer Complaint Effectively Training Managing Customer Complaint Effectively Deskripsi Bagaimana merubah keluhan pelanggan menjadi pujian dan pengalaman mereka yang negatif menjadi sesuatu yang mengesankan? Tidak peduli seberapa baik perusahaan kita, pelanggan akan selalu datang dan mengeluh. Bahkan jika kesalahan tersebut mereka yang buat, mereka akan merasa jika perusahaan kita yang Read more

Management Fraud

Management Fraud

Management Fraud Training Management Fraud Management Fraud. Eksternal dan Internal Auditors mungkin pernah menemukan kecurangan (fraud) yang dilakukan oleh para manajer dalam pekerjaan-pekerjaan mereka. Pelatihan dua hari ini memberikan sebuah pengantar yang baik sekali untuk tipe-tipe kecurangan yang menciptakan problem-problem untuk masyarakat audit. Partisipan akan diperkenalkan dengan kecurangan-kecurangan dalam laporan keuangan; Read more

Management Skills for New Supervisors

Management Skills for New Supervisors Training Management Skills for New Supervisors Deskripsi Seminar ini memperlengkapi Anda dengan teknik-teknik pengawasan yang sudah terbukti berhasil dan bisa Anda terapkan dengan segera … ditambah dengan alat-alat yang digunakan oleh para supervisor cerdas untuk merencanakan, mengorganisir, mengkomunikasikan dan memantau secara efektif dalam segala situasi. Jangan Read more

Managing Enterprise-Wide Project

Managing Enterprise-Wide Project Training Managing Enterprise-Wide Project Deskripsi This seminar provides you with high-level planning, monitoring and control techniques that enable you to align diverse organizational needs, develop better business practices and bring projects to successful completion. Learn how to effectively apply technical tools and gain the knowledge that can help Read more

Managers Guide to Improving Internal Control: Sarbox Approach

Managers Guide to Improving Internal Control: Sarbox Approach Training Managers Guide to Improving Internal Control: Sarbox Approach Deskripsi Memahami Pendekatan dan Aplikasi Sarbanes Oxley Act (Sarbox) dalam Pengendalian Operational Perusahaan. Sarbanes-Oxley mulai banyak diterapkan oleh berbagai perusahaan termasuk di Indonesia sebagai bagian dari upaya peningkatan internal controlnya. Dalam konteks ini internal Read more

Training Manage Customer Expectations

Manage Customer Expectations Training Manage Customer Expectations – Mengelola ekspektasi ini memang hal yang sangat menarik. Paling sering terjadi adalah over promise kemudian harapan atau ekspektasi pelanggan menjadi sangat tinggi selanjutnya terjadi under deliver dan pelanggan marah bukan kepalang. Skenario itu yang sebenarnya paling sering terjadi. Yang menarik sebenarnya adalah Read more

Management Essentials

Management Essentials Training Management Essentials Deskripsi Supervisor, manajer lini pertama dan menengah akan merasakan betapa lokakarya dua hari ini relevan dan bermanfaat bagi pelaksanaan tugas mereka. Setelah mengikuti pelatihan ini para peserta akan mendapat pemahaman yang jelas mengenai kepemimpinan; kekuatan-kekuatan dan kelemahan-kelemahan gaya pribadi mereka; dan keterampilan-keterampilan kunci, seperti bagaimana menetapkan Read more