Managing an Effective Meetings Training Managing an Effective Meetings Deskripsi Sering kali pertemuan atau rapat dalam suatu perusahaan dapat menjadi tidak efisien yang disebabkan oleh berbagai macam faktor. Seharusnya, dalam suatu pertemuan atau rapat, semua audience harus mampu bersikap professional. Baik pembicara atau peserta pertemuan harus fokus terhadap apa yang sedag Read more
Managing Customer Complaint Effectively Training Managing Customer Complaint Effectively Deskripsi Bagaimana merubah keluhan pelanggan menjadi pujian dan pengalaman mereka yang negatif menjadi sesuatu yang mengesankan? Tidak peduli seberapa baik perusahaan kita, pelanggan akan selalu datang dan mengeluh. Bahkan jika kesalahan tersebut mereka yang buat, mereka akan merasa jika perusahaan kita yang Read more
Managing Enterprise-Wide Project Training Managing Enterprise-Wide Project Deskripsi This seminar provides you with high-level planning, monitoring and control techniques that enable you to align diverse organizational needs, develop better business practices and bring projects to successful completion. Learn how to effectively apply technical tools and gain the knowledge that can help Read more
Manage Customer Expectations Training Manage Customer Expectations – Mengelola ekspektasi ini memang hal yang sangat menarik. Paling sering terjadi adalah over promise kemudian harapan atau ekspektasi pelanggan menjadi sangat tinggi selanjutnya terjadi under deliver dan pelanggan marah bukan kepalang. Skenario itu yang sebenarnya paling sering terjadi. Yang menarik sebenarnya adalah Read more
Manage Change Effectively Training Manage Change Effectively Deskripsi Perubahan dapat terjadi di segala bidang dan semua orang. Tak terkecuali bidang bisnis maupun perusahaan besar. Dunia bisnis saat ini sedang dipengaruhi oleh “badai” krisis ekonomi dan keuangan. Banyak perusahaan yang tidak dapat bertahan dalam situasi krisis tersebut sehingga terjadi moratorium perusahaan yang Read more
Man Power Planning: Concept & Implementations Training Man Power Planning: Concept & Implementations Deskripsi Manpower Planning (MPP) atau Perencanaan Tenaga Kerja merupakan proses identifikasi dan evaluasi dalam rangka memenuhi kebutuhan tenaga kerja yang akan mengisi jabatan dalam organisasi atau perusahaan. Dalam perjalanannya, Man power planning tidak dapat dipisahkan dari tujuan organisasi Read more
Interpersonal Competence: Best Practices Training Interpersonal Competence – Individu dengan individu lain akan selalu bersaing menunjukkan kemampuan dan kelebihan yang dimiliki. Setiap individu akan memberikan yang terbaik yang dimilikinya. Seiring dengan persaingan yang makin tajam karena perubahan teknologi yang cepat dan lingkungan yang begitu drastic pada setiap aspek kehidupan manusia, Read more
Inventory Accounting: A Comprehensive Guide (Panduan Lengkap tentang Akuntansi Persediaan) Valuation, Control, Budgeting, Management, Fraud and System Pelatihan yang komprehensive ini akan menjawab seluruh aspek permasalahan inventory accounting. Mulai dari data transaction, procedure accounting system dan control hingga metode valuation, budgeting dan inventory management. Juga akan dibahas pendeteksian fraud pada Read more
Interpersonal Competence: Enhance Teamwork Pelatihan Interpersonal Competence: Enhance Teamwork – Dalam dunia kerja, taka sing apabila terdapat teamwork. Menyatukan beberapa individu salam satu tim itu tidaklah mudah. Karena masing-masing individu memiliki ego dan kemauan masing-masing. Namun apabila ditengok ke masalah visi, suatu tim harus dapat kompak dengan latar belakang kompentesi Read more
Implementasi Total Quality Management dalam bidang Pendidikan Training Implementasi Total Quality Management dalam bidang Pendidikan Deskripsi Perkembangan aspek kehidupan masyarakat yang semakin berkembang dan kompetitif menuntut setiap orang untuk memiliki keunggulan masing-masing agar dapat bersaing secara sehat. Demikian juga dalam bidang pendidikan. Dengan terbukanya kesempatan bagi pihak swasta untuk menyelenggarakan kegiatan Read more