Handling Mistakes & Problem Solving
Pelatihan Handling Mistakes & Problem Solving
Deskripsi
Dalam melakukan kegiatan atau pekerjaan sehari-hari, seringkali terjadi kesalahan atau permasalahan yang sengaja maupun tidak disengaja dilakukan. Proses penanganan suatu masalah tersebut memerlukan analisis mendalam, terutama bila permasalahan berkaitan dengan beberapa pihak. Ketika menangani suatu permasalahan, perlu diketahui akar permasalahan terlebih dahulu kemudian menganalisanya untuk menemukan solusi atau langkah penanganannya. Pelatihan ini akan memberikan pemahaman mengenai prosedur dalam menangani suatu permasalahan dan mencari solusi atas permasalahan tersebut.
Tujuan
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat :
Mampu memahami tata cara dalam penanganan kesalahan;
Mampu menganalisa kesalahan yang terjadi
Materi
Mendefinisikan Masalah
Penyebab Potensial terjadinya Masalah
Identifikasi Alternatif pendekatan penyelesaian permasalahan
Conflict Management Styles
Jenis-jenis bantuan
Jenis-jenis penanganan
Studi kasus dan diskusi
Peserta
Training ini diperuntukkan bagi:
Staff, Supervisor, Manager hingga level di atasnya dari semua divisi IT atau divisi lain yang membutuhkan training ini;
Wirausaha, Praktisi, Profesional atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai penanganan kesalahan.
Metode Pelatihan Jadwal/Agenda Pelatihan
- Presentasi
- Diskusi
- Case Study
- Simulation
- Evaluation (Pre and Post Test)
- Kunjungan/Praktek (Menyesuaikan/tentative)- 21-23 April 2026
- 19-21 Mei 2026
- 9-11 Juni 2026
- 7-9 & 28-30 JuIi 2026
- 19-21 Agustis 2026
- 15-17 September 2026
- 13-15 Oktober 2026
- 10-12 November 2026
- 1-3 & 15-17 Desember 2026
Lokasi Fasilitas
- Yogyakarta
- Jakarta
- Bandung
- Bali
- Surabaya
- Malang
- Batam
- Lombok- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal) *
- FREE Transporsi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module atau Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)*
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
S&K berlaku
Catatan :
Hotel untuk pelatihan ada beberapa pilihan seperti Hotel Ibis, Hotel Aston, Hotel Amaris, Hotel Cavinton, Hotel Hyatt, Hotel Grand Aston, Novotel, Hotel Harris, Hotel 101, Hotel Grand Mercure,Ritz Carlton, Hotel Ibis Style dan masih banyak pilihan menarik lainnya.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan. Dapatkan harga spesial untuk pengiriman minimal 3 peserta dari perusahaan yang sama.
Informasi lebih lanjut :
Tlp./ WA : 0813-9174-4490 || Email : info@diklat-indonesia.com
0 Komentar