Pelatihan Teknik Penagihan dan Penanganan Piutang ini akan menjelaskan bagaimana teknik penagihan dan pengelolaan pitang, dengan tujuan peserta mampu mengatasi permasalahan manajemen yang ada di perusahaan.
Tujuan
- Menahami ratio piutang yang sehat
- Memahami teknik pengendalian piutang untuk meningkatkan profit perusahaan
- Memahami teknik pengelolaan dan penanganan piutang yang bermasalah
- Memahami teknik monitoring, reporting dan penagihan piutang
- Memahami Tipologi Customer berdasarkan visual, anditori dan kinestetis
- Memahami cara melakukan penagihan berdasarkan tipologi customer
Materi
- Introduction Management Piutang & Penagihan
- Ratio Piutang Yang Sehat
- Fungsi Piutang Dalam Meningkatkan Profit
- Pengelolaan Dan Pengendalian Piutang
- Definisi Dan Tujuan Penagihan
- Alat Dan Proses Pebagihan
2. Peran Kolektor Dalam Penagihan
- Peran Dan Fungsi Kolektor
- Tipologi Customer Berdasarkan Visual, Anditori Dan Kinestetis
- Cara Melakukan Penagihan Berdasarkan Tipologi Customer
- Role Play Dan Study Kasus
3. Perhitungan Target Penagihan ( Awal, Berjalan & Koreksi )
- Penentuan Matrik Penagihan ( Berdasarkan Area )
- Teknik Monitoring, Reporting Piutang & Penagihan
- Teknik Closing Harian
- Kompilkasi Study Kasus
4. Analisis Effectivitas Penagihan
- Analisis Pencapaian Target Penagihan
- Analisis Pengelolaan Piutang Bermasalah
- Teknik Clossing Harian
- Kompilasi Study Kasus (Piutang antar perusahaan)
5. Surat Penagihan
- Cara Menulis Surat Tagihan
- Menulis Surat Tagihan yang Baik
- Surat Peringatan
- Urutan Penulisan Surat Peringatan Atas Tagihan yang Tertunggak
Metode Pelatihan Jadwal/Agenda Pelatihan
- Presentasi
- Diskusi
- Case Study
- Simulation
- Evaluation (Pre and Post Test)
- Kunjungan/Praktek (Menyesuaikan/tentative)- 22-24 Januari 2024
- 12-14 Februari 2024
- 13-15 Maret 2024
- 29-30 April 2024
- 21-23 Mei 2024
- 11-13 Juni 2024
- 16-18 Juli 2024
- 13-15 Agustus 2024
- 17-19 September 2024
- 15-17 Oktober 2024
- 7-9 November 2024
- 26-28 November 2024
- 3-6 Desember 2024
- 17-19 Desember 2024
Lokasi Fasilitas
- Yogyakarta
- Jakarta
- Bandung
- Bali
- Surabaya
- Malang
- Batam
- Lombok- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal) *
- FREE Transporsi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module atau Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)*
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
S&K berlaku
Catatan :
Hotel untuk pelatihan ada beberapa pilihan seperti Hotel Ibis, Hotel Aston, Hotel Amaris, Hotel Cavinton, Hotel Hyatt, Hotel Grand Aston, Novotel, Hotel Harris, Hotel 101, Hotel Grand Mercure,Ritz Carlton, Hotel Ibis Style dan masih banyak pilihan menarik lainnya.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan. Dapatkan harga spesial untuk pengiriman minimal 3 peserta dari perusahaan yang sama.
Informasi lebih lanjut :
Tlp./ WA : 0852-9095-1223 || Email : info@diklat-indonesia.com
