Advanced Communication Skills Workshop

Advanced Communication Skills Workshop

Pelatihan Advanced Communication Skills Workshop

Deskripsi
Keterampilan komunikasi adalah suatu elemen penting sehingga setiap karyawan dan manajer harus memilikinya sebagai bagian dari tool set standar. Tidak peduli pada pekerjaan atau peran dalam sebuah organisasi, profesional harus dapat berbicara dengan jelas dan mendengarkan dengan baik untuk membangun hubungan kolaboratif yang efektif dan untuk menyelaraskan tujuan pribadi dan organisasi untuk mendapatkan pekerjaan.
Melalui lokakarya interaktif, self-assessments, role-playing activities and video simulations, Anda mendapatkan pengalaman praktek memulai dan menanggapi komunikasi dengan pendekatan yang fleksibel, otentik dan percaya diri. Anda juga mendapatkan keterampilan untuk berkolaborasi dengan orang lain dan mengasah communications toolkit Anda.

Pada special workshop ini, Anda akan belajar bagaimana:

Mencapai hasil dalam komunikasi Anda dengan orang lain
Membangun hubungan kolaboratif yang menekankan kepercayaan dan rasa hormat
Berkomunikasi secara efektif dengan menggunakan bahasa yang sederhana, ringkas dan langsung
Anda Meningkatkan keterampilan mendengarkan aktif
Pemahaman lintas-budaya di tempat kerja Anda
Menghilangkan hambatan yang meremehkan kemampuan Anda untuk berkomunikasi secara efektif
Siapa yang harus hadir?

Kursus ini bermanfaat bagi mereka yang ingin memperkuat kemampuan komunikasi mereka dan meningkatkan kemampuan mereka untuk berinteraksi penuh percaya diri dengan orang lain.
Manfaat Workshop:

Memahami perbedaan antara komunikasi satu arah dan komunikasi dua arah
Mendefinisikan gaya komunikasi Anda
Mendemonstrasikan keterampilan mendengarkan secara aktif
Berurusan dengan tantangan emosi melalui skenario video
Mengungkap filter pribadi dengan permainan simulasi
Mengatasi hambatan lintas-budaya melalui studi kasus dan role-play
Menghasilkan check-list dan alat bantu pekerjaan untuk meningkatkan kinerja Anda setelah kembali ke tempat kerja
Apa yang akan dibahas?

BUILDING A FOUNDATION
SETTING CLEAR GOALS FOR YOUR COMMUNICATION
Determining outcomes and results
Initiating communications
AVOIDING COMMUNICATION BREAKDOWNS
Increasing the value of your communications
Taking personal responsibility
TRANSLATING ACROSS COMMUNICATION STYLES
Identifying your communication styles
Bridging communication styles
compromising your identity
LISTENING FOR IMPROVED UNDERSTANDING
Tools for active listening
Interpreting nonverbal cues
ACHIEVING AUTHENTIC COMMUNICATION
Creating openness
Working with the three dimensions of behavior
Matching your body language to your message
CROSS-CULTURAL COMMUNICATION
Navigating beyond cultural boundaries
Working with filters and assumptions
WORKING CONSTRUCTIVELY WITH EMOTIONS
Dealing with anger
Managing emotionally charged situations

Catatan :

Hotel untuk pelatihan ada beberapa pilihan seperti Hotel Ibis, Hotel Aston, Hotel Amaris, Hotel Cavinton, Hotel Hyatt, Hotel Grand Aston, Novotel, Hotel Harris, Hotel 101, Hotel Grand Mercure,Ritz Carlton, Hotel Ibis Style dan masih banyak pilihan menarik lainnya.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan. Dapatkan harga spesial untuk pengiriman minimal 3 peserta dari perusahaan yang sama.

Informasi lebih lanjut :

Tlp./ WA : 0813-9174-4490 || Email : info@diklat-indonesia.com