Desain Produk Dengan AutoDESK Inventor 3D Pelatihan Desain Produk Dengan AutoDESK Inventor 3D Deskripsi Inventor merupakan software yang bersifat parametric dengan fasilitas yang sangat sesuai untuk proses desain pada industry manufaktur. Autodesk Inventor adalah salah satu dari produk Autodesk Corp. yang diperuntukkan untuk engineering design and drawing. Autodesk Inventor merupakan pengembangan Read more
Customer Service Fundamentals Pelatihan Customer Service Fundamentals Deskkripsi “Semua Staf Profesional & Karyawan Perusahaan Jasa adalah Customer Service Staff”. Pelatihan ini direkomendasikan untuk staf professionals perusahaan yang bergerak di bidang pelayanan atau jasa seperti Bank, Hotel, Airlines, Restoran, Perusahaan Asuransi, Rumah Sakit, Agen Perjalanan, dsb. Siapa yang Seharusnya Hadir Team Leader, Read more
Create Loyal Customers Pelatihan Create Loyal Customers Deskripsi Setiap perusahaan maupun wirausaha menginginkan loyalitas dari pelanggan. Karena dengan adanya loyalitas pelanggan itulah, perusahaan dan wirausaha dapat penghasilan dan untuk kelangsungan bisnisnya. Sebenarnya suatu perusahaan dapat dikatakan berhasil jika pelanggan loyal yang dimiliki semakin meningkat. Kebalikannya jika gagal maka pelanggan loyal yang Read more
Coaching & Mentoring Training Coaching and Mentoring – Coaching dan Mentoring merupakan keterampilan yang harus dimiliki bagi seorang pemimpin. Sebagai seorang pemimpin tim, semakin terampil dalam menyampaikan pengalaman, keahlian dan wawasan melalui Coaching dan Mentoring, semakin mudah pula baginya dalam membangun pembelajaran positif dan budaya yang baik dalam sebuah lingkungan Read more
Call Center Training Deskripsi Mempersiapkan Staf Call Center yang tidak hanya mampu menjalankan tugasnya dengan baik, lebih dari itu mereka juga akan memiliki rasa tanggung-jawab dalam membangun dan menjaga citra baik perusahaannya. Gambaran dari orang yang berkualitas dicerminkan melalui cara mereka menangani telephone dari pelanggan. Atau dengan kata lain citra Read more
Coaching a Service Team Training Coaching a Service Team – Tidak mudah menjadi sesorang yang pandai dalam melayani. Karena pelayanan membutuhkan ketrampilan yang ahli agar dapat memuaskan para pelanggan tanpa complain. Setiap pekerjaan besar dihasilkan oleh tim yang produktif dan berkualitas. Bekerja dalam tim berarti melibatkan berbagai potensi, pengetahuan, kemampuan, Read more
Butler Service Training Butler Service Deskripsi Salah satu industri yang sedang berkembang pesat di Indonesia saat ini yaitu industri pariwisata. Industri pariwisata tidak hanya berupa objek wisata namun terbagi menjadi beberapa bagian dan salah satunya yaitu hotel. Hotel merupakan badan usaha akomodasi yang menyediakan jasa penginapan, makanan, minuman, serta jasa lainnya. Read more
Coach for Performance Improvement Pelatihan Coach for Performance Improvement. Pengembangan kinerja organisasi sangat tergantung kepada etos kerja karyawan untuk bekerja sama dan saling berkontribusi buat menghasilkan kinerja organisasi yang tinggi. Kemauan dan disiplin kerja yang terfokus kepada upaya untuk menghasilkan lebih banyak kualitas dan kuantitas akan menjadikan organisasi semakin berkinerja. Read more
Basic Telephone Skills Pelataihan Basic Telephone Skills Deskripsi Gambaran citra organisasi/perusahaan yang bagaimana yang ingin Anda sampaikan melalui cara staf Anda menjawab telepon? Pelatihan sehari ini dirancang untuk memenuhi ketrampilan dasar dalam menangani panggilan telepon secara sopan dan efektif sebagai bagian dari upaya membangun citra positif perusahaan/organisasi dan maningkatkan pelayanan pelanggan. Read more
Audit Internal dalam Good Corporate Governance Pelatihan Audit Internal dalam Good Corporate Governance Deskripsi Seorang auditor internal di perusahaan harus dapat mendorong pencapaian tujuan perusahaan dengan tata kelola perusahaan yang baik (Good Corporate Governance/ GCG). Peran auditor internal sebagai internal consulting perusahaan harus dapat memberikan early warning kepada manajemen perusahaan untuk Read more