Pelatihan Kehumasan dan Marketing Rumah Sakit

Pelatihan Kehumasan dan Marketing Rumah Sakit

Pelatihan Kehumasan dan Marketing Rumah Sakit – Bagi rumah sakit, humas sangat berperan penting dalam memberikan informasi kepada masyarakat. Selain sebagai ujung tombak dalam sebuah program, bagian humas juga berperan dalam menjelaskan kejadian-kejadian penting yang terjadi dalam rumah sakit seperti ketika ada kejadian mal praktek atau operasi khusus. Peran kehumasan dalam hal ini tidak lepas kaitannya dengan peran marketing, yaitu bagaimana strategi pemasaran yang diterapkan oleh rumah sakit akan berimbas pada respon masyarakat akan citra rumah sakit tersebut. Citra yang positif secara tidak langsung akan terlihat dengan adanya penambahan jumlah pasien yang datang di rumah sakit, dimana kedepannya pihak rumah sakit akan dapat memberikan pelayanan yang optimal serta berlanjut kepada masyarakat. Melihat dari hal tersebut, maka diperlukan sebuah tim humas yang solid dan juga strategi pemasaran yang baik dan terarah agar rumah sakit dapat membangun dan membentuk citra positif dan serta memiliki kepercayaan dari masyarakat luas.
Training 2 hari ini akan memberikan ilmu dan pengetahuan tentang bagaimana sikap dan cara berkomunikasi dengan masyarakat maupun media sehingga bisa memberikan manfaat yang optimal bagi masyarakat, dan juga pengetahuan bagaimana cara strategi pemasaran yang effektif untuk memperoleh kepercayaan masyarakat sehingga akan mendukung pengelolaan dan pelayanan rumah sakit tersebut kedepannya.

Materi

1. Tugas dan fungsi humas rumah sakit
2. Psikologi dan komunikasi massa
3. Perencanaan program humas
4. Crisis Management
5. Handling Complain
6. Press release dan hubungan dengan media
7. Fungsi Pemasaran bagi Rumah Sakit
8. Perencanaan Program Pemasaran untuk Rumah Sakit yang dipimpin/dikelola.
9. Studi kasus

Peserta :

• Direktur Utama Rumah Sakit
• Direktur Pemasaran dan Direktur SDM/Personalia
• Kabag Humas/Kabag Informasi/Kabag Pemasaran Rumah Sakit
• Sekretaris Eksekutif/Sekretaris Direksi/Sekretaris Pimpinan
• Pengurus Yayasan/Komisaris Rumah Sakit

Catatan :

Hotel untuk pelatihan ada beberapa pilihan seperti Hotel Ibis, Hotel Aston, Hotel Amaris, Hotel Cavinton, Hotel Hyatt, Hotel Grand Aston, Novotel, Hotel Harris, Hotel 101, Hotel Grand Mercure,Ritz Carlton, Hotel Ibis Style dan masih banyak pilihan menarik lainnya.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan. Dapatkan harga spesial untuk pengiriman minimal 3 peserta dari perusahaan yang sama.

Informasi lebih lanjut :

Tlp./ WA : 0852-9095-1223 || Email : info@diklat-indonesia.com